Demande de documents d'urbanisme

Si vous devez effectuer des travaux de construction, de rénovation ou de démolition d’un bien, en Seine-Maritime, dans la commune de Rouen, vous devez contacter le service d’urbanisme de la ville. Nous vous expliquons comment et pourquoi contacter ce service.

À quoi sert un service d’urbanisme ?

Le rôle principale d’un service d’urbanisme d’une commune est d’organiser et de gérer le territoire en fonction des besoins des habitants et des réglementations en vigueur relatives à l’urbanisme.

C’est donc le service d’urbanisme qui autorise ou refuse les demandes de permis liés aux travaux de construction, de rénovation ou de démolition. Ce service fait également office d’autorité administrative concernant les biens menaçants ou abandonnés et les travaux de construction.

Que peut-on faire au service d’urbanisme de Rouen ?

Le service d’urbanisme réglementaire de Rouen est sous la direction de la Métropole Rouen Normandie.

service urbanisme rouen

Ce service vous permet de consulter certains documents indispensables ou bien de déposer certaines demandes pour différents permis. Ces permis et documents sont :

  • le certificat d’urbanisme de simple information (CUa) ou opérationnel (CUb) ;
  • la déclaration préalable (DP) ;
  • le permis de construire ;
  • le permis de démolir ;
  • le permis d’aménager ;
  • le Plan local d’urbanisme (PLU).

Comment contacter le service d’urbanisme réglementaire de Rouen ?

Sur place ou par courrier

L’adresse de ce service est :

Direction de l’urbanisme réglementaire,
14 bis avenue Pasteur, immeuble Norwich,
76006 Rouen.

Ce service accueille le public de 8h15 à 12h et de 13h30 à 16h45.

coordonnées service urbansime rouen

Par téléphone

Standard téléphonique de Métropole Rouen Normandie : 0 800 021 021 (numéro vert non surtaxé depuis un mobile ou une ligne fixe).

En ligne

Si vous avez des questions concernant les demandes à effectuer avant de vous lancer dans des travaux ou sur l’urbanisme de Rouen en général, vous pouvez consulter le site internet de Métropole Rouen Normandie.

Vous pouvez également les contacter via un formulaire en ligne. Rendez-vous dans la rubrique “Contact” puis sélectionnez la commune de Rouen ainsi que le domaine compétent de votre demande, et laissez-vous guider.

Comment se rendre au service d’urbanisme de Rouen ?

Pour vous rendre au service d’urbanisme de Rouen, vous pouvez utiliser les transports en commun :

  • les lignes de bus 13 (arrêt Prefecture) et 29 (arrêt Pasteur) ;
  • les lignes de tramway 1, 2 et 3 (arrêt Pasteur) ;
  • la ligne VTNI 30 (arrêt Pasteur) ;
  • station Cy’Clic Pasteur – Fac de Droit

One thought on “Contacter le service urbanisme de la mairie de Rouen

  1. Gilles L dit :

    Bonjour Madame,
    J’ai un appartement à Rouen. Cet appartement donne sur le côté de la rue Saint-Maur, c’est là le problème. À cet endroit derrière les poubelles, il y a eu des travaux qui ont été mal fait et qui m’envoie l’eau dans mon appartement, qui a pourri en partie tout un coin de parquet et son support. Une réparation a été faite sur le trottoir et le goudron n’a pas été mis à la même hauteur, ce qui fait une pente , Butter et cela dirige l’eau long du mur et finit par rentrer dans mon Appartement.
    Mon assurance m’a informé que je devais faire un constat avec les responsables de la ville de Rouen.
    Merci de me contacter
    Je suis le propriétaire
    Monsieur Gilles L.

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