Vous souhaitez contacter le service client de Le Bon Coin pour une remarque sur l’achat ou la vente d’un véhicule sur la plateforme ?
Veuillez retrouver ci-dessous l’ensemble des informations nécessaires.
Leboncoin, leader des annonces de particuliers en France
Fondé en 2006, Le Bon Coin est site web spécialisé dans la publication d’annonces entre particuliers. Inspiré du site suédois Blocket (1996), pionnier dans la publication de petites annonces en ligne.
Avec Le Bon Coin, vous créez de manière gratuite votre annonce, que vous soyez un particulier comme un professionnel. Cependant, une promotion payante vous permet d’être affiché en haut des publications, afin de gagner en visibilité.
LeBonCoin.fr est devenu l’un des sites français les plus consultés en France, et est le leader des sites d’annonces. En 2019, ce n’est pas moins de 232 millions d’euros de chiffres d’affaires que la plateforme de petites annonces réalisait.
Pourquoi contacter le service client Leboncoin ?
Vous avez besoin d’une assistance concernant la publication de votre annonce de vente de votre maison ? Vous souhaitez savoir quelles photos, sous quels angles, votre maison doit apparaître ? Que mettre dans la description pour attirer davantage de clients ?
Comment faire en sorte que votre maison soit visible dans une zone géographique définie ? Comment ajouter un boost à votre publication pour qu’elle soit plus visible ? Que faut-il mentionner dans la description et que faut-il bannir ? Comment organiser des visites avec Le Bon Coin ?
Y-a-t-il des frais de la plateforme lorsque vous vendez votre maison ? Ou (si vous souhaitez acheter une maison), comment contacter un vendeur ? et comment organiser une visite ? Existe-t-il des annonces frauduleuses ? Vous n’arrivez pas à rentrer en contact avec un vendeur particulier ?
Tant de questions qui légitiment votre besoin de contacter un service après vente sur Le Bon Coin. Vous pourrez dès à présent, à l’aide des coordonnées ci-jointes, contacter la plateforme.
Les coordonnées utiles de Leboncoin
Au téléphone
Pour joindre rapidement Le Bon Coin, vous pouvez privilégier la voie téléphonique. Pour ce faire, vous avez la possibilité de rentrer en contact avec le siège social uniquement. Le numéro est le suivant : 01 40 06 61 50.
Sur son site internet
Certaines personnes n’aiment pas forcément être en contact direct avec des conseillers. C’est pourquoi il est possible de joindre Le Bon Coin par e-mail.
Il suffit de se rendre sur la page d’aide du service client de Le Bon Coin. Vous pourrez trouver en bas de la page un formulaire de contact dans la section “Contactez-nous”. Vous pourrez y développer votre requête détaillée, en renseignant vos coordonnées personnelles.
Les équipes du SAV de Le Bon Coin traiteront votre demande et vous joindront dès que possible.
Sur les réseaux sociaux
Pour les plus connectés, il est aussi possible de contacter Le Bon Coin sur les réseaux sociaux. La plateforme est présente sur Facebook, Twitter, Instagram ou encore Pinterest.
Vous pourrez la contacter par message privé, le service est assez réactif !
Par courrier postal
Vous préférez envoyer une lettre ? Par voie postale, vous avez la possibilité d’envoyer un courrier à l’adresse du siège social :
LBC France,
8 rue Lavoisier,
75008 Paris.
Vous devrez obligatoirement mentionner le service concerné par votre demande pour que votre requête soit traitée dans les meilleurs délais. La voie est à préférer lorsque l’on souhaite rentrer en contact avec le service de réclamations.
