À Orléans, la constitution dans l’espace public de dépôts sauvages est formellement interdite et passible d’une amende voire d’une peine de prison. Les Orléanais sont invités à confier leurs objets volumineux (communément appelés les “encombrants”) aux différentes déchetteries de la commune. Il est possible de déposer soi-même ses encombrants à la déchetterie ou de bénéficier d’un enlèvement à domicile.
Voici les informations utiles concernant la collecte des encombrants à Orléans.
Modalités de ramassage des encombrants à Orléans
Volume d’encombrants par collecte
Avant de solliciter le service des encombrants d’Orléans, vous devez vous remplir les conditions ci-dessous. Assurez-vous que le volume de vos encombrants ne dépasse pas 1 m3, soit environ 50 kg.
Pour une collecte à domicile, les objets concernés doivent être déposés sur le trottoir quelques heures avant le rendez-vous. Le dépôt ne doit pas perturber la circulation des piétons. Les objets déposés ne doivent pas constituer un danger pour les ramasseurs (voir ci-dessous la liste des encombrants acceptés ou refusés).
Si des objets sont encore en bon état, vous pouvez aussi faire appel à des associations ou bien les offrir à des particuliers via Internet par exemple.
Tous les objets acceptés
Vous pouvez déposer les objets suivants :
- matelas ;
- sommier ;
- autres mobiliers ;
- moquettes ;
- ferrailles ;
- carrelages ;
- cartons et gros emballages ;
- gros et petits électroménagers ;
- déchets de travaux de bricolage…
Les objets refusés
Les objets ci-après ne peuvent pas être confiés aux encombrants d’Orléans :
- huile de vidange ;
- pneus,
- piles et batteries ;
- gravats ;
- déchets de chantiers,
- déchets dangereux (solvants, acides, produits phytosanitaires)…
Contacter le service des encombrants d’Orléans
Vous pouvez entrer en contact avec les encombrants d’Orléans à travers différents moyens pour avoir plus d’informations sur les règles de collecte ou afin d’obtenir un rendez-vous. Les contacts ci-dessous vous permettent également de connaître les horaires et les dates de passage du service, étant donné que le calendrier de collecte n’est pas fixe.
Par téléphone
Le service des encombrants d’Orléans est joignable au 02 38 56 90 47 du lundi au vendredi, de 08h30 à 17h.
La DGD (Direction de la gestion des déchets) d’Orléans est également à votre écoute, au 02 38 56 90 00.
Par e-mail
Vous pouvez adresser un courriel aux encombrants d’Orléans à l’adresse e-mail ci-après : qualitedechets@orleans-metropole.fr.
Il est également possible de procéder via ce formulaire de contact en ligne.
Par voie postale
Voici les coordonnées postales de la DGD :
33 rue Hatton
45000 Orléans.
Vous pouvez leur écrire pour signaler un dépôt sauvage ou faire des suggestions concernant la gestion de déchets dans la ville.
Vous pouvez également joindre sur les réseaux sociaux la municipalité d’Orléans pour solliciter le service des encombrants. Rendez-vous sur Twitter, Facebook ou Instagram (@OrléansMétropole).
